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品牌國(guó)際化過程中的不利因素

夢(mèng)工場(chǎng)品牌策劃設(shè)計(jì):78rc.cn

2020-07-22 23:49:34

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盡管品牌國(guó)際化具有上述諸多好處和有利因素,但是,品牌國(guó)際化的道路并非坦途, 存在著阻礙品牌國(guó)際化的種種因素:
1.消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求及使用方式是有差異的
由于各國(guó)的社會(huì)價(jià)值觀念、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、歷史文化傳統(tǒng)和其他內(nèi)部因素(如分銷渠 道)不同,因此消費(fèi)者在許多產(chǎn)品上的消費(fèi)行為不同,這就導(dǎo)致在一國(guó)適用的產(chǎn)品戰(zhàn)略在 另一個(gè)國(guó)家也許是行不通的,忽視這些差別將導(dǎo)致營(yíng)銷計(jì)劃失敗。例如,美國(guó)通用磨坊公 司旗下的綠巨人品牌冷凍蔬菜在出口到日本時(shí)就曾遇到過價(jià)值觀方面的障礙。盡管蔬菜是 日本人日常飲食中的重要部分,但使用冷凍蔬菜在日本則被看成偷懶行為,這是因?yàn)?,?本女性把為全家人準(zhǔn)備飯菜視為一件理所當(dāng)然的事情,而使用冷凍蔬菜則與這種傳統(tǒng)觀念 相沖突。即使在同質(zhì)性較強(qiáng)的歐洲市場(chǎng)上,需求差異仍然普遍存在。比如,PCI薄膜咨詢 公司于2013年發(fā)表的一項(xiàng)研究報(bào)告稱,因所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境不同,歐洲各國(guó)軟質(zhì)包裝市場(chǎng)走 勢(shì)差異較大。其中,俄羅斯與波蘭這兩大新興經(jīng)濟(jì)體對(duì)軟質(zhì)包裝的需求呈直線上升之勢(shì), 而法國(guó)、意大利、希臘、葡萄牙等市場(chǎng)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊下對(duì)軟質(zhì)包裝的需求卻不盡如 人意。
2.消費(fèi)者對(duì)營(yíng)銷蒯激的反應(yīng)是不同的
除了產(chǎn)品本身以外,各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、促銷、廣告、渠道的態(tài)度和反應(yīng) 是不同的甚至差異巨大,這種差異不可避免地反映在消費(fèi)者購(gòu)買行為上。以廣告為例.日 本市場(chǎng)的廣告注重情感訴求,表達(dá)方式溫和、抽象;而美國(guó)市場(chǎng)的廣告注重理性.以傳遞 豐富的產(chǎn)品信息為主,以理服人的成分較多。再以渠道為例,酸奶在法國(guó)曾被認(rèn)為是一種 補(bǔ)品,只在藥房出售;而在英國(guó)、意大利等大多數(shù)國(guó)家,酸奶則與藥房無(wú)關(guān),一般在超市 中出售。
3.品牌在不同市場(chǎng)上所處的生命周期不同
在不同的市場(chǎng)上,品牌所處的生命周期不同,人們對(duì)品牌的知覺和定位也有所不同。 如果不加區(qū)分地使用品牌國(guó)際化策略,就很可能導(dǎo)致失敗。例如,1988年,寶利來 (Polariod)決定將在美國(guó)市場(chǎng)流行的、定價(jià)低于20美元的Swinger相機(jī)拓展到法國(guó)市場(chǎng) 時(shí),參照在美國(guó)推廣Swinger相機(jī)時(shí)的廣告,僅將廣告詞中的價(jià)格做了修改:“寶利來相機(jī) 僅售99法郎。”但是,該廣告并沒有幫助寶利來打開市場(chǎng)。這是因?yàn)?,寶利來盡管在英國(guó) 和美國(guó)市場(chǎng)上知名度較高,品牌已經(jīng)進(jìn)入成長(zhǎng)期,但在法國(guó)市場(chǎng)卻處于導(dǎo)入期,寶利來應(yīng) 該先讓法國(guó)消費(fèi)者了解該品牌,再來強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)格。
4.各國(guó)法律環(huán)境不同
企業(yè)要發(fā)起全球性的廣告攻勢(shì),就要考慮不同國(guó)家法規(guī)的限制。例如,澳大利亞禁止 孩子參與拍攝商業(yè)廣告,新加坡禁止播出比較廣告,波蘭要求廣告片中的插曲必須以波蘭 語(yǔ)演唱等。
5.各國(guó)營(yíng)銷支持系統(tǒng)存在差異
諸如分銷渠道的構(gòu)成和工作效率、媒體的發(fā)展水平、通信丁.具的普及程度、中介服務(wù) 機(jī)構(gòu)的數(shù)量與質(zhì)量等營(yíng)銷支持系統(tǒng)在各個(gè)國(guó)家之間存在差異甚至相差懸殊,這對(duì)于推廣品 牌國(guó)際化、打造統(tǒng)一的品牌形象、實(shí)施統(tǒng)一的營(yíng)銷組合策略會(huì)帶來不小的障礙。比如,杜 邦公司當(dāng)年在建立有關(guān)品牌管理的全球跟蹤調(diào)査系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn),在很多國(guó)家根本找不到合乎 要求的市場(chǎng)調(diào)研公司。
6.內(nèi)部管理的難度和阻力不一
如果總公司力推品牌國(guó)際化,在全球范圍內(nèi)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷方案,就有可能發(fā)現(xiàn)其 中存在一些不符合當(dāng)?shù)厍樾蔚膯栴},還可能使子公司因?yàn)楦械阶灾鳈?quán)被削弱造成工作積極 性被挫傷甚至遭到抵制,致使管理難度增加,管理成本提高。
由于品牌國(guó)際化存在著上述諸多障礙,許多跨國(guó)公司逐漸認(rèn)識(shí)到,采用一種完全一致 的全球性品牌策略有時(shí)是行不通的。企業(yè)在實(shí)施全球標(biāo)準(zhǔn)化的同時(shí),還應(yīng)保持足夠的彈性 以使策略中的某些因素能夠根據(jù)當(dāng)?shù)氐木唧w情況進(jìn)行調(diào)整,也就是“從全球角度出發(fā)思考 問題,從地區(qū)情況著手采取行動(dòng)”。






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