(-)品牌策劃的十大步驟

筆者以其為基礎(chǔ),將品牌策劃分為如下步驟：

1 -決定產(chǎn)品品牌化

企業(yè)根據(jù)市場需要與資源特征給產(chǎn)品設(shè)計一個富有個性的品牌，并取得商標(biāo)權(quán), 實行企業(yè)化經(jīng)營，使產(chǎn)品在經(jīng)營過程中不斷得到消費者的認(rèn)可,樹立品牌形象，擴大 市場占有率，實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。

2. 制訂品牌目標(biāo)

企業(yè)按照經(jīng)營方向，制定5-10年的品牌目標(biāo)，推出品牌時所要達(dá)到的理想中的 狀態(tài),是品牌戰(zhàn)略方向的具體化與定量化，如質(zhì)量水平、市場占有率、市場影響力、品 牌美譽度等。

3. 建立品牌識別體系

建立清晰的品牌識別體系，包括品牌核心價值、品牌基本識別和品牌延伸識別等 方面內(nèi)容。

4. 確立消費關(guān)系

當(dāng)企業(yè)面對很多消費者時，就要先確認(rèn)產(chǎn)品品牌跟消費者的關(guān)系，包括探討品牌 影響、消費者認(rèn)定價值、廠商認(rèn)定價值等。

5. 制訂品牌策略

企業(yè)是單一品牌還是多元品牌，是母體品牌還是副品牌，是企業(yè)品牌還是產(chǎn)品品 牌。咨這些問題弄清楚之后,品牌識別系統(tǒng)才可以調(diào)整。

6. 明確社會責(zé)任

為社會提供優(yōu)質(zhì)安全健康的產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)社會責(zé)任的主要內(nèi)容之一。企業(yè) 提升質(zhì)量管理水平，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，切實維護(hù)消費者權(quán)益，能夠引導(dǎo)消費、滿足需 求質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)，有助于提升品牌競爭力和品牌信譽形象，提高市場競爭 丿J,有助于創(chuàng)造消費、引導(dǎo)消費、拉動經(jīng)濟。

7. 品牌整合傳播

品牌整合傳播是指對品牌形象要素進(jìn)行優(yōu)化組合，通過媒體宣傳推廣的一站式 綜合服務(wù) 包括廣告?zhèn)鞑?、新聞傳播、公關(guān)傳播、銷售促進(jìn)傳播、人際傳播、網(wǎng)絡(luò)傳播 等例如品牌整合傳播的領(lǐng)先的電子商務(wù)形式和平臺。它以品牌文化價值的核心訴 求為基點，最大化地利用網(wǎng)絡(luò)整合和數(shù)字營銷的手段，努力實現(xiàn)品牌與品牌之間的服 務(wù)整合對接和需要。

8. 培育品牌忠誠度 .

客戶的忠誠度是指客戶滿意后從而產(chǎn)生的對某種產(chǎn)品與服務(wù)品牌或公司的信 賴、維護(hù)和希望重復(fù)購買的一種心理傾向，客戶忠誠實際上是一種客戶行為的持續(xù) 性 實踐證明，20%的顧客買80%的產(chǎn)品銷量，面臨的挑戰(zhàn)就是如何取得20%的顧客 資料庫.越來越多的數(shù)據(jù)證明，取得新客戶的成本比維持一個老客戶的成本高很多。 開發(fā)新客戶的時候，整個公司的營運利潤必然會下降，一對一的傳播會越來越重要， 一對一的傳播實際上可以逐漸創(chuàng)造效果-

9. 健全品牌評估系統(tǒng)

品牌評估可以填補短缺財務(wù)評估和長期策略分析間的落差，取得一個平衡點。 主要內(nèi)容包括：品牌壽命、品牌名稱、商標(biāo)、品牌個性和意象、品牌產(chǎn)品類別和功能、消 費者態(tài)度和購買傾向、品牌媒體支持、品牌聯(lián)想度和忠誠度、專利權(quán)等；評估方法大致 可以從企業(yè)的成本、盈利、市值等方面去考慮。

10. 品牌建設(shè)持之以恒

企業(yè)品牌的建設(shè)是一個持久的過程，需要時間的沉淀。它經(jīng)歷著品牌戰(zhàn)略與定 位、品牌架構(gòu)與設(shè)計、品牌傳播與推廣、品牌延伸與管理等循序漸進(jìn)的過程。那種短 時間內(nèi)建設(shè)的品牌，并不是完全意義上的品牌，僅僅只能說是一個符號。