雖然人和品牌的個性特征可能共有一個相似的概念,但他們在形成期間是不同的。對人類個性特征的理解被認為是個體人類行為、自然特征、態(tài)度信仰和人口統(tǒng)計學特征的基礎。與此相反，對品牌個性特征的理解可以通過消費者與品牌的直接和間接的接觸來形成和改變。

品牌個性大部分是來自情感方面，少部分是來自邏輯思維。品牌個性是反映消費者對品牌的感覺，或者品牌帶給消費者的感覺。狹義上的品牌個性主要來自四個方面：消費者、產品、企業(yè)和競爭者因素。而廣義上，品牌個性可以來自與品牌有關的領域中的任何一個角落。

除此之外，有研究認為品牌個性包括人口統(tǒng)計學特征，比如，年齡（“就像大多數人認識一些東西是否合適他們一樣，對商標的的年齡也是這樣”），還有階層（“冬天對貂皮的占有不僅僅是為了保暖”）。與個性特征相似，人口統(tǒng)計學特征也是從品牌的使用者形象、雇員、或者產品轉讓人直接產生和與其他品牌聯(lián)合間接產生的。比如，在清晰的使用者形象下，VirginiaSlims通常被認為是女子的，而Marlboro（當前）被認為是男子的。也有可能是因為進入市場的先后，Apple被認為是年輕的，而IBM被認為是年長的。

品牌個性的來源大體上可分為兩類：

1. 直接來源：包括所有與品牌相關的人員的個性特征一一比如品牌典型使用者、公司員工、公司CEO、品牌形象代言人等，以及人口統(tǒng)計學特征一一比如年齡、性別和社會階層也促使了品牌個性的形成?？梢哉f，品牌個性的直接來源是“基于人的”。

2. 間接來源：包括所有管理者制定的關于品牌的決策，包括產品相關屬性，產品類別聯(lián)想，品牌名稱、符號與標識，廣告風格，價格和分銷渠道等。

何佳訊認為品牌個性來自兩大因素：一是與產品相關的因素，含產品類別、包裝、價格和產品屬性；二是與產品無關的因素，含使用者形象、公共關系、象征符號、上市時間長短、廣告風格、生產國、公司形象、總裁特質和名人背書。這種分法很簡明，且操作性強，有實踐指導意義。但是未能指出其中的重要因素，讓人抓不住重點。此外，他提出的“包裝”“廣告”和“公共關系”等因素也涉及了品牌“穿著打扮”和“言”