品牌形象的定義

（一） 態(tài)度論

1955年，西方學(xué)者利維（Levy）就從心理學(xué)角度分析，他認(rèn)為，品牌形象是存在于人們心里的，關(guān)于品牌的各要素的圖像及概念的集合體，主要是品牌知識及人們對品牌的總體態(tài)度。

（二） 感知論

品牌營銷大師艾克（Aaker）在1991年的一篇文章中指出，品牌形象就是消費者心中對品牌的認(rèn)知，也就是消費者對品牌的想法、感受與期望。這也是感知論的一個理論支撐。

紐曼（Newman）在其著作中所提出的一個觀點，他指出品牌形象是人們對品牌的總體感知,這種感知建立在產(chǎn)品的屬性和廣告等營銷活動的基礎(chǔ)上。

（三） 印象論

帕克（Park）認(rèn)為，品牌形象是消費者對某一品牌的總體印象和判斷。這一印象和判斷是消費者在與該品牌長期接觸的過程中產(chǎn)生的，并通過消費者的品牌聯(lián)想得以強(qiáng)化。企業(yè)品牌管理的最終目標(biāo),就是在目標(biāo)消費者群體心目中建立起企業(yè)所希望的品牌形象。在印象下人們?nèi)藗円欢橙〉氖瞧放频膫€性形象能給人產(chǎn)生共鳴帶來認(rèn)知的。

（四） 差異論

品牌形象理論最早由大衛(wèi)•奧格威（DavidOgilvy）于20世紀(jì)50年代在其自傳里提出，《一個廣告人的自白》中指出通過調(diào)查研究的基礎(chǔ)來確立品牌形象是可行的手段。其中重要觀點各種品牌營銷方式中的主要目的是為了區(qū)別他者，樹立品牌特征，這樣才能有更多的利潤和有利的市場占有率。

（五） 管理論

提到對于品牌形象的管理視角定義不得不提到派克（Park）,他提出的品牌形象是一種品牌管理方法。從理論上來說，所有產(chǎn)品和服務(wù)的形象都是能被符號或功能，以及經(jīng)驗的不同要素來表達(dá)。

（六） 象征論

索梅斯（Sommers）指出品牌形象是消費者對產(chǎn)品象征的感知，也是產(chǎn)品所表達(dá)的意義。另一學(xué)者利維（Levy）認(rèn)為購買產(chǎn)品時，消費者會為了他自己和社會的象征意義,而不僅僅是因為產(chǎn)品的功能或物理屬性。如果這種自我認(rèn)知與產(chǎn)品品牌的象征意義是一致的，那么這種象征就是恰當(dāng)?shù)?。品牌的象征意簡單理解就是品牌傳達(dá)給你的東西在你腦海中留下的印象，當(dāng)你想到某一點，你就能對應(yīng)出相應(yīng)的品牌。