品牌聯(lián)想是指人們記憶中能夠與品牌相聯(lián)系的各種事物。一個(gè)品牌可以同一種事物相 聯(lián)系，也可以同多種事物相聯(lián)系。一個(gè)品牌的聯(lián)想越多，其影響越大；聯(lián)想越少，其影響 就越弱。一些著名品牌往往賦予人們很多想象空間，通過品牌聯(lián)想形成一系列聯(lián)系，對支 持或放棄某種品牌的購買決策產(chǎn)生各種各樣的影響。例如，麥當(dāng)勞品牌有20個(gè)主要聯(lián)想 和30個(gè)次要聯(lián)想，如金拱門、牛肉餅、炸薯?xiàng)l、麥香雞、羅納德•麥當(dāng)勞形象、麥當(dāng)勞 玩具、麥當(dāng)勞娛樂場、麥當(dāng)勞競賽、麥當(dāng)勞生日聚會等，這些聯(lián)想被組成有意義的組群， 使人們對品牌產(chǎn)生一定想象力，從而加深品牌在消費(fèi)者心中的印象。再如，一提到海爾， 人們在意識中就會出現(xiàn)兩個(gè)小孩的商標(biāo)標(biāo)志，優(yōu)良的家電產(chǎn)品質(zhì)量、周到迅捷的星級服 務(wù)、以人為本的企業(yè)形象和企業(yè)文化等。品牌聯(lián)想雖然反映在人們的意識中，但卻是客觀 存在的，具有一定的作用力，它給消費(fèi)者提供信息，形成消費(fèi)者對品牌的特定感覺，有利 于品牌定位與品牌發(fā)展。