擁有新媒體賬號(hào)已經(jīng)是企業(yè)標(biāo)配，但是初衷可能需要改變。有的企業(yè)最初建立新媒體賬號(hào)，是為了品牌傳播，有的則是為了輿情監(jiān)測(cè)。而有些則是為了跟風(fēng)占坑。隨著企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品形態(tài)的進(jìn)化，也是時(shí)候進(jìn)行二次突圍了。

一.企業(yè)新媒體究竟要做什么

1.微信：猥瑣發(fā)育，別浪

企業(yè)做微信一般出于三個(gè)目的：傳播、變現(xiàn)、提供服務(wù)。

1)傳播：三不唯

不唯微信。現(xiàn)在并不是所有的用戶都在用微信，所以不要把所有的精力都放在微信上面。拿學(xué)霸君來說，很多初中生群體都只有QQ，不用微信。這樣一來找到合適的平臺(tái)就非常重要，并不是一定非微信不可。

不唯閱讀量。閱讀量基本上取決于粉絲基數(shù)、文章質(zhì)量、文章擴(kuò)系數(shù)。這三者并不是絕對(duì)正相關(guān)的，要做到科學(xué)評(píng)判，而不是看絕對(duì)值。重要的是怎樣把文章寫的有價(jià)值，而不是一味的追求閱讀量。

百萬大號(hào)輕松10w+，并不一定是內(nèi)容，而是基數(shù)太大。養(yǎng)生號(hào)輕松10w+，并不是文章質(zhì)量好，而是人群擴(kuò)散系數(shù)高。有些名人KOL文章閱讀量低，但是照樣收很高的廣告費(fèi)，因?yàn)槲恼沦|(zhì)量好，粉絲精準(zhǔn)。

不唯熱點(diǎn)。想要提高傳播量，要么造熱點(diǎn)，要么跟熱點(diǎn)。但是也不能盲目跟風(fēng)，要結(jié)合自己專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域去跟，要有態(tài)度的去跟。另外也不是什么熱點(diǎn)都可以跟，比如之前優(yōu)衣庫事件，盲目跟風(fēng)會(huì)反而會(huì)傷害品牌。

2)變現(xiàn)

直接是最好的商業(yè)模式。與其扭捏的靠三方廣告，還不如賣貨來的更加直接。當(dāng)然做好粉絲的背書是關(guān)鍵。還需要注意的就是留好后手，現(xiàn)在一些大號(hào)紛紛做起了App，雖然遷移的成本高，但是萬一不小心被封號(hào)，就毀于一旦了。

3)提供服務(wù)

提供服務(wù)只是手段，一般都是通過前期免費(fèi)，后期提供增值服務(wù)的模式。雖然現(xiàn)在服務(wù)號(hào)已經(jīng)擁擠不堪了，但機(jī)會(huì)還是有的。只要產(chǎn)品做得好，就可以實(shí)現(xiàn)一定的價(jià)值。

2.微博：抱團(tuán)搞事情

微博到底還要不要做?要。

比如說某企業(yè)遇到了危機(jī)，微信發(fā)一篇文章做處理，但是如果一天之內(nèi)出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，微信受限制與一天只能發(fā)一次文章，那么微博就成了一個(gè)快速解決問題的輿論池，包括各種類型的轉(zhuǎn)化。

企業(yè)做微博一般有三塊。品牌轉(zhuǎn)播、輿情監(jiān)測(cè)和落地轉(zhuǎn)化。

1)品牌轉(zhuǎn)播

對(duì)于品牌傳播，微博自帶的一些商業(yè)產(chǎn)品要配套使用。比如說數(shù)據(jù)分析，抽獎(jiǎng)平臺(tái)該買的還得買。粉絲通，粉絲頭條該做的還是得做。

這里要說明的一點(diǎn)趨勢(shì)品牌是：抱團(tuán)玩法。這個(gè)玩法最早是段子手集團(tuán)的普遍玩法，用來大號(hào)帶小號(hào)。所以快速形成了銅雀，牙仙，樓氏三大段子手集團(tuán)。

當(dāng)然品牌也能這么玩，玩接力，玩周年慶。更多玩的跨領(lǐng)域的合作，要“死皮賴臉”的往上蹭。比如說去年大火的海爾微博怒懟王健林，下面的品牌聯(lián)合抱團(tuán)。

2)輿情監(jiān)測(cè)

對(duì)于輿情監(jiān)測(cè)，要建立監(jiān)測(cè)及層級(jí)匯報(bào)機(jī)制。劃定相應(yīng)的輿情等級(jí)，不要等火燒眉毛了才等著去解決。

3)落地轉(zhuǎn)化

把用戶轉(zhuǎn)化到下載App，轉(zhuǎn)化到商品購買。關(guān)于商品購買，短視頻可能會(huì)是個(gè)機(jī)會(huì)，比如現(xiàn)在很多買手都會(huì)拍一段商品的短視頻，這比他發(fā)個(gè)狀態(tài)帶來的量要高四倍。包括現(xiàn)在還有很多直播App可以直接在直播頁面購買商品。

3.其它自媒體：先占坑后篩選· 

去年內(nèi)容分口大熱，每家都有相應(yīng)的作者計(jì)劃。但是每家調(diào)性不一樣，也會(huì)在某個(gè)領(lǐng)域占領(lǐng)高地。比如今日頭條可能是大眾娛樂化，百度百家注重商業(yè)科技。需要因地制宜，先全部開通，然后看效果，選擇一家進(jìn)行重點(diǎn)運(yùn)營。

文章來源：站長之家