品牌共鳴模型也認(rèn)為品牌建立在一系列依次排序的層次上，從底到頂依次是：、（1）保證品牌的差異，利用具體的產(chǎn)品等級和顧客需求，以確保顧客頭腦中的品牌與自己產(chǎn)品的差異性聯(lián)系在一起；

（2）通過在戰(zhàn)略上連結(jié)許多有形的和無形的品牌聯(lián)想，牢固地在顧客心中建立品牌含義；

（3）就有關(guān)品牌的判斷和感覺引起適當(dāng)?shù)念櫩头磻?yīng)；

（4）把品牌反應(yīng)轉(zhuǎn)化成建立在顧客和品牌之間的一種強(qiáng)烈、活躍的忠誠關(guān)系。根據(jù)這個(gè)模型，通過四個(gè)步驟建立與顧客聯(lián)系的六個(gè)“品牌建立框圖”。這些品牌建立框圖可以用品牌金字塔來顯示。模型強(qiáng)調(diào)品牌的雙路徑一品牌建立的理性路線在金字塔的左邊，而感性路線在金字塔的右邊。

創(chuàng)造顯著品牌資產(chǎn)涉及到達(dá)高端或者品牌金字塔的頂端，并且只有在右面的框圖情況（感性路線）產(chǎn)生時(shí)才會發(fā)生。

品牌特色：與該品牌在多長時(shí)間內(nèi)且較容易地被各種各樣的購買者或者消費(fèi)者喚起有關(guān)。

品牌性能：與這種產(chǎn)品或服務(wù)怎樣滿足顧客的性能需要相關(guān)。

品牌形象：其描述涉及產(chǎn)品或者服務(wù)的外來特性，包括哪個(gè)品牌能滿足顧客心理或社會需要。

品牌判斷：反應(yīng)顧客自己的意見和評估。

品牌感覺：是顧客與品牌有關(guān)的情緒反應(yīng)和響應(yīng)。

品牌共鳴：指顧客和品牌關(guān)系的性質(zhì)，即顧客感到他們與品牌“同步”的程度。

共鳴描述顧客心理對品牌的感情深度，以及忠誠度水平。