1. 品牌傳播的構(gòu)成要素

品牌傳播主要由傳播對(duì)象、傳播內(nèi)容及傳播方式等要素構(gòu)成。

(1) 傳播對(duì)象 即目標(biāo)受眾，是指品牌傳播主體根據(jù)品牌傳播活動(dòng)的目標(biāo)而需 要吸引和交流的信息接收者，既包括企業(yè)外部群體(如消費(fèi)市場(chǎng)、企業(yè)間交易市場(chǎng)、非 盈利市場(chǎng)等)，也包括企業(yè)內(nèi)部群體(如員工)。

(2) 品牌傳播內(nèi)容 即品牌信息,是指運(yùn)用文字、圖像、感覺、口味、氣味、聲音等 多種感官形態(tài)，將品牌信息譯成編碼，以影響信息接受者，達(dá)成傳播目標(biāo)

•發(fā)送者：把信息傳送給另一方的人(又稱信息源或者溝通者)

•編碼：把溝通內(nèi)容編為符號(hào)形式的過程。

•信息：發(fā)送者所傳送的一組符號(hào).

•媒體：發(fā)送者向接收者傳播信息所通辻的途徑,.

•解碼：接收者確認(rèn)發(fā)送者所傳遞符號(hào)的含義，

•接收者：接收另一方信息的人(又稱受眾或信息傳播終點(diǎn))。

•反應(yīng)：接收者在獲得信息后所作出的一系列反應(yīng)一

•反饋：接收者向發(fā)送者傳遞回去的那部分反應(yīng)。

•噪聲：溝通過程中非計(jì)劃的干擾或歪曲，其結(jié)果使接收者接受了與發(fā)送者所傳遞出的信息不同的信息。