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2020-12-02 14:02:57
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品牌由眾多因素構成,如產(chǎn)品質量要好,這是品牌確立的基礎;商品要 美觀,要實用;要適應消費水平;要注意消費者的反映,并以此作為改進產(chǎn) 品質量、花色品種的重要依據(jù);對品牌宣傳要有計劃、有目的,更要有科學性和實用性。
一家公司新來的業(yè)務經(jīng)理被安排前往客戶那里洽談業(yè)務。可是,當他回 來匯報成果時,答案卻是“一無所獲”。問及原因,公司老總才明白了緣由。 原來,在客戶的洽談現(xiàn)場,有眾多公司的業(yè)務經(jīng)理依席而坐。而這位業(yè)務經(jīng) 理卻被安排在最不顯眼的位置。老總沒有責怪這位經(jīng)理,反而通過此事開始 思考自己公司的品牌形象建設
是的,隨著我國經(jīng)濟社會的日臻成熟,“二八定律”已是人所共知,于是 乎占著80%收入貢獻比的大客戶成了香Wo在拼搶大客戶的競爭中,誰能 成為勝者,讓大客戶“我的心中只有你沒有他”?
通常的做法是——低價。但低價并非人人都玩得起、玩得轉。它不但要 戴上一頂“惡性競爭”的帽子,成為全民“公敵”,而且在商品“利潤像刀 片一樣薄”(張瑞敏語)的今天,也無異于飲鴆止渴,自絕市場。這樣的例子 在競爭最慘烈的家電市場和手機市場不勝枚舉。
其實,低價帶給經(jīng)營的上述傷害,只是皮外傷,本不致命,但很多企業(yè) 確實因低價拓市而轟然倒塌。可以說,每一次拉低價格,也是對品牌的一次 自我貶值,品牌賴以存在的美譽度與公信度急速下滑。而且這種下滑,覆水 難收,不可逆轉。因為,從此你很難將品牌重建。品牌弱則市場小,路越來 越窄,直至走投無路。如此,抽絲剝繭之后,很多人便看到了撬動市場、吸 引大客戶的真正堅硬的內核——品牌。
就分類來說,大客戶,無疑屬于高端客戶。這類客戶的最大特點,已不 完全在乎價格,而是品牌背后的質量和服務保證,甚至是使用某種品牌的產(chǎn) 品(或服務)帶來的虛榮心和滿足感。
在電影《大腕》中,有一句臺詞廣為流傳:不求最好,但求最貴。此言 雖然夸大了 “高端們”的面子心態(tài),但也在一定程度上反映出這個用戶群體 的潛意識消費心理。在這種心理支配下,他們篤信品牌,非名牌不“娶”。同 時,他們的行為和理念,也很快波及整個市場,形成一股牢不可破的品牌熱。
那么,在如火如荼的競爭中,如何做亮品牌,打動大客戶的“芳心”呢? 雖然黃金搭檔、腦白金廣告看得人想吐,征途廣告有違規(guī)操作之嫌,但品牌 號召力上去了,絲毫不影響其成為納斯達克的神話和福布斯上的英雄。
近年,廣告業(yè)產(chǎn)值一路走高,有些曾名不見經(jīng)傳的公司大受VC青睞并成功上市,皆得益于廣告是一個可以成就“功名”的平臺。
當然,做亮品牌還有很多旁門左道,比如,像馬云、潘石屹、牛根生這 些著名的企業(yè)家,本該在辦公室日理萬機才是,但卻頻頻亮相于銀屏、封面、 網(wǎng)絡,知名度堪比大牌明星。姑且不論動因如何,他們的光鮮亮相有力地帶 動了背后的品牌升值卻是顯而易見的。