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市場營銷活動是實現(xiàn)產(chǎn)品效用與品牌效用高度統(tǒng)一的手段
在市場營銷活動中,品牌是一個以消費者為中心的概念,沒有消費者,就沒有品牌。企業(yè)不可能忽視消費者的存在,單獨創(chuàng)立品牌。品牌的價值體現(xiàn)在與消費者的關(guān)系中,這是因為:
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品牌可以為消費者創(chuàng)造價值,帶來利益。
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品牌能夠幫助消費者處理產(chǎn)品信息,降低購物風(fēng)險。
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品牌能夠反映產(chǎn)品的來源或制造者,允許消費者對經(jīng)銷商或制造商歸屬責(zé)任。
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品牌能夠幫助消費者簡化購買決策,是消費者快捷消費的工具或手段。由于品牌 成功地將產(chǎn)品功能與消費者的心理需求進行了連接,將品牌定位信息明確傳達給了消費 者,因此品牌大大減少了消費者做出購買決策、實現(xiàn)消費所花的時間。
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市場營銷活動的關(guān)鍵是實現(xiàn)從產(chǎn)品資本向品牌資本轉(zhuǎn)化
市場競爭從根本上說是品牌競爭,品牌的號召力、凝聚力可以為企業(yè)維系較高的市場 份額,獲取比競爭對手多的市場機會。在成熟的市場上,企業(yè)不是在賣產(chǎn)品,而是在賣品 牌。因此,市場營銷活動的關(guān)鍵是實現(xiàn)從產(chǎn)品資本向品牌資本轉(zhuǎn)化。企業(yè)若想成功實現(xiàn)這 一過程,需要在以下方面付出長期的努力:
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產(chǎn)品本身必須具備符合市場需求的功能。品牌以產(chǎn)品為依托,離開了產(chǎn)品實體, 品牌就失去了存在的意義。只有符合市場需求的產(chǎn)品,才能支撐起相應(yīng)的品牌。
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產(chǎn)品必須能夠滿足市場需求。企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品是否能夠滿足市場需求,必須接受 消費者的評判。
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品牌必須不斷創(chuàng)新。品牌的名稱、符號一旦確立,將在較長的時期內(nèi)存在,但 是品牌的內(nèi)涵必須隨著時間的延長不斷豐富和完善。品牌只有與時俱進、不斷創(chuàng)新,才 能具有鮮活的特征、獨特的個性和強大的市場吸引力,品牌的忠誠度和美譽度才會不斷 提升。
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必須重視品牌形象的設(shè)計。從產(chǎn)品設(shè)計、包裝設(shè)計、色彩裝潢,到產(chǎn)品通路的選 擇與建立、廣告創(chuàng)意與品牌形象代言人的選擇,都體現(xiàn)了品牌形象,勾畫著品牌輪廓。企 業(yè)只有重視品牌形象的設(shè)計,才會有好的品牌形象,才能使消費者對品牌產(chǎn)生持續(xù)的熱情 和偏好,才能提高消費者的品牌忠誠度。